Mamy 30-dniową politykę zwrotów, co oznacza, że masz 30 dni od otrzymania zamówienia na żądanie zwrotu.
Aby kwalifikować się do zwrotu, Twój przedmiot musi być w takim samym stanie, jak otrzymany przedmiot, a Ty ponosisz odpowiedzialność za koszty wysyłki zwrotnej.
Aby rozpocząć zwrot, możesz skontaktować się z nami pod adresem sarachinashoes@hotmail.com. Po zaakceptowaniu zwrotu wyślemy Ci instrukcje, jak i gdzie wysłać paczkę. Przedmioty zwrócone do nas bez wcześniejszego wniosku o zwrot nie będą przyjmowane.
W każdej chwili możesz skontaktować się z nami pod adresem sarachinashoes@hotmail.com, aby rozwiązać problem ze zwrotami.

Indywidualne zamówienia
Zamówienia niestandardowe nie podlegają zwrotom ani wymianom. Wszystkie transakcje sprzedaży zamówień niestandardowych są ostateczne.

Uszkodzenia i problemy
Sprawdź swoje zamówienie w momencie dostawy i natychmiast skontaktuj się z nami, jeśli Twoje zamówienie jest wadliwe, uszkodzone lub jeśli otrzymałeś niewłaściwy przedmiot. Chcemy, aby nasi klienci zawsze mieli dobre doświadczenia i zrobimy to dobrze!

Zastępstwo
Jeśli Twoje zamówienie nie do końca spełnia Twoje oczekiwania i chcesz dokonać wymiany, z przyjemnością pomożemy. Najszybszym sposobem, aby upewnić się, że otrzymasz to, czego chcesz, jest zwrot posiadanego przedmiotu, a po zaakceptowaniu zwrotu kup nowy przedmiot osobno.

zwrot
Powiadomimy Cię o tym， gdy otrzymamy i sprawdzimy Twój zwrot oraz poinformujemy Cię， czy Twój zwrot został zatwierdzony.Jeśli zostanie zatwierdzony， automatycznie otrzymasz zwrot pieniędzy na pierwotną metodę płatności.Pamiętaj， że przetworzenie i zaksięgowanie zwrotu pieniędzy przez bank lub wystawcę karty kredytowej może zająć trochę czasu.

Przedmioty wyjątkowe/bezzwrotne
Niestety nie przyjmujemy zwrotów przedmiotów z wyprzedaży ani kart podarunkowych.